近日，從廣東省石油燃氣協會傳來喜訊，廣東粵宏石油化工有限公司城區(qū)加油站從廣東省5000多座加油站中脫穎而出，榮獲2020年度“廣東省模范加油站”稱號。

    2020年9月8日，廣東省石油燃氣協會在廣東粵宏石油化工有限公司城區(qū)加油站隆重舉行“廣東省模范加油站”授匾儀式。由廣東省石油燃氣協會副會長、廣東粵宏石油化工有限公司董事長徐克偉先生、廣東省石油燃氣協會副會長陳少群先生、中山市石油行業(yè)協會秘書長歐陽沛韶女士為我們頒發(fā)“廣東省模范加油站”牌匾。

    今年開始，我省開展創(chuàng)建廣東省模范加油站活動，得到全省石油燃氣流通企業(yè)的積極響應，廣大加油站踴躍報名參加。創(chuàng)建工作領導小組從遵紀守法、安全運營、優(yōu)質服務、環(huán)境優(yōu)美等方面，對申報加油站進行綜合審核，結合公眾在微信的投票情況，最終有117座加油站脫穎而出，榮獲“廣東省模范加油站”稱號，入圍名單覆蓋全省21個地級以上市。

    在新冠肺炎疫情對我省經濟造成嚴重沖擊的形勢下，開展創(chuàng)建模范加油站活動，意義十分重大。在每個市都樹立了加油站的先進標桿，起到了帶頭引領作用，有利于學趕先進，形成管理取勝、服務至上的良好行業(yè)風氣；有利于提高管理水平，加強安全防范工作，增強抗風險能力；有利于提高服務質量，使我們的加油站成為環(huán)境優(yōu)美、客戶滿意的溫馨驛站。

    廣東粵宏石油化工有限公司城區(qū)加油站，于2013年11月份正式營業(yè)，占地面積5373平方米，6臺加油機36把加油槍，除提供油品服務外，我們還開設便利店服務、提供免費的智能洗車服務、提供免費送油上門、搭電等增值服務。為提高顧客體驗，重點打造高檔衛(wèi)生間、免費贈品高檔得寶紙巾、提供各種高檔積分兌換禮品。多年以來，我們用心做好服務，用情服務各類顧客群體，不僅得到廣大客戶的信任，而且得到廣大消費者的好評。真正做到“做一個品牌，樹一面旗幟，立一個口碑”。

榮獲稱號，只是創(chuàng)建工作的起點，為此，我司董事長徐克偉提出幾點希望：一是希望將創(chuàng)建模范加油站活動，作為全省石油燃氣流通行業(yè)的一件盛事，每年都舉辦，讓更多的加油站參與創(chuàng)建活動；二是希望獲得“廣東省模范加油站”稱號的企業(yè)，珍惜榮譽，再接再厲，做到創(chuàng)建不停步，服務無止境；三是希望全省的加油站，學習借鑒模范加油站的先進管理理念、模式和方法，取長補短、共同進步，不斷推動我省石油燃氣流通行業(yè)和諧健康發(fā)展。

我們堅信，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，全省石油燃氣流通企業(yè)戮力同心、砥礪奮進，集中精力辦好自己的事，就一定能戰(zhàn)勝各種風險挑戰(zhàn)，為奪取疫情防控與經濟社會發(fā)展“雙勝利”作出新的更大貢獻。

在“模范加油站”榮譽的激勵下，城區(qū)加油站全體員工將同心同德，團結一致，努力提高服務水平。堅持“微笑服務、顧客至上”的服務理念，努力打造“安全快捷、優(yōu)美舒適”的體驗場所，將愛和情傾注到日常工作的點滴中去，不光讓顧客感到物有所值，還要讓消費者體驗到尊重之感。

最后，徐克偉董事長帶領石油燃氣協會指導團，參觀了粵宏城區(qū)加油站的日常工作，他們?yōu)槌菂^(qū)加油站的日常管理工作提供了寶貴的建議。

    撰稿人：邱展華、梁嘉欣

    指導人：鄭泳珊